Työhyvinvointi- mitä sillä tarkoitetaan?
Työhyvinvointi on laajentunut ja vakiintunut käsitteenä 1990-luvulta lähtien kehittyen yksilön terveyteen ja hyvinvointiin sekä työsuojelusta liittyvistä kysymyksistä pikkuhiljaa omaksi laaja-alaiseksi ja monitieteiseksi tutkimusalueeksi. Työhyvinvoinnin laaja-alaisuudesta kertoo siihen liittyvien tutkimusten määrä ja moninaisuus. Tästä antaa viitteitä esimerkiksi alla oleva kuvio, jossa on kuvattuna suomalaisten työhyvinvointitutkimusten (2010–2013) pääteemoja. Selvitys on koskenut pääsääntöisesti psykososiaalisiin kuormitus- ja voimavaratekijöihin liittyvää tutkimusta. Kuviosta voidaan nähdä laajasti eri aiheita, mitä on ollut tutkimusten kohteena:
Kuvio 1. Suomalaisten työhyvinvointitutkimusten (vuosina 2010–2013)
pääteemat.
(Lähde: Mäkiniemi ym. (2014) Sosiaali-
ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2014:18. Viitattu 16.2.2017.
Työhyvinvoinnin käsitteen taustan voi ajatella sijoittuvan myös
positiiviseen psykologiaan, joissa tieteellinen tutkimus keskittyy muun muassa tavallisten
ihmisten vahvuuksiin ja hyveisiin. Mielenkiinto kohdistuu siten erityisesti sen
selvitykseen, mikä toimii, mikä on oikein ja mitä on kehitettävä. On olemassa
pitkä tutkimushistoria koskien työelämän negatiivista näkökulmaa ja sen seurauksena
meillä onkin jo laaja tietämys esimerkiksi työn stressistä ja työuupumuksesta.
Hoitotyön ammattia pidetäänkin yhtenä kaikkein stressaavimpana ammattina.
Hoitohenkilökunnan stressiä on tutkittu laajasti eri konteksteissa, mutta
tarvitaan edelleen vielä lisää ja tarkempaa tutkimusta. Kuitenkin tärkeää olisi
keskittyä nimenomaan myös työelämän positiiviseen näkökulmaan ja edistää siten
työntekijöiden työhyvinvointia vahvistamalla niitä tekijöitä, joilla on
myönteinen vaikutus työhyvinvointiin.
Työhyvinvointi on siis suuri kokonaisuus, monien tekijöiden summa. Työterveyslaitos on määritellyt työhyvinvoinnin seuraavanlaisesti:
”Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota ammattitaitoiset työntekijät ja työyhteisöt tekevät hyvin johdetussa työorganisaatiossa. Työntekijät ja työyhteisöt kokevat työnsä mielekkääksi ja palkitsevaksi ja heidän mielestään työ tukee heidän elämänhallintaansa.”
Hyvinvointia voidaan pitää summatiivisena käsitteenä, joka kuvaa työelämän laatua, mukaan lukien työturvallisuus- ja työterveysnäkökohdat. Työhyvinvointiin vaikuttavat siis niin henkilön omaan elämään kuin työhön liittyvät tekijät sekä näiden elämän keskeisten osa-alueiden yhteensovittaminen. Työhyvinvoinnin voidaan ajatella muuttuvan työhön liittyvien kuormitus- ja voimavaratekijöiden keskinäisen tasapainon vaikutuksesta eli työhyvinvointi ei ole suinkaan pysyvä tila.
Työhyvinvoinnista on siis puhuttu paljon ja yksi osa työhyvinvointikeskustelua on ollut työn tai työperäisen kuormituksen yhteydet työkyvyn tai työssä jaksamisen vakaviin ongelmiin sekä uupumistasoisiin vaikutuksiin. Tähän keskusteluun on myös liittynyt työn erilaisten voimavaramuotojen lisääminen uupumisen ehkäisyssä. Blogitekstissämme kuvaamme erikoissairaanhoidossa työskentelevien hoitajien työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä, erityisesti tarkastellen juuri työssä jaksamisen näkökulmaa. Aiheeseen olemme perehtyneet kansainvälisten ja suomalaisten tutkimusten pohjalta sekä lisäksi teimme pienimuotoista haastattelua työpaikan kollegoille.
”Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota ammattitaitoiset työntekijät ja työyhteisöt tekevät hyvin johdetussa työorganisaatiossa. Työntekijät ja työyhteisöt kokevat työnsä mielekkääksi ja palkitsevaksi ja heidän mielestään työ tukee heidän elämänhallintaansa.”
Hyvinvointia voidaan pitää summatiivisena käsitteenä, joka kuvaa työelämän laatua, mukaan lukien työturvallisuus- ja työterveysnäkökohdat. Työhyvinvointiin vaikuttavat siis niin henkilön omaan elämään kuin työhön liittyvät tekijät sekä näiden elämän keskeisten osa-alueiden yhteensovittaminen. Työhyvinvoinnin voidaan ajatella muuttuvan työhön liittyvien kuormitus- ja voimavaratekijöiden keskinäisen tasapainon vaikutuksesta eli työhyvinvointi ei ole suinkaan pysyvä tila.
Työhyvinvoinnista on siis puhuttu paljon ja yksi osa työhyvinvointikeskustelua on ollut työn tai työperäisen kuormituksen yhteydet työkyvyn tai työssä jaksamisen vakaviin ongelmiin sekä uupumistasoisiin vaikutuksiin. Tähän keskusteluun on myös liittynyt työn erilaisten voimavaramuotojen lisääminen uupumisen ehkäisyssä. Blogitekstissämme kuvaamme erikoissairaanhoidossa työskentelevien hoitajien työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä, erityisesti tarkastellen juuri työssä jaksamisen näkökulmaa. Aiheeseen olemme perehtyneet kansainvälisten ja suomalaisten tutkimusten pohjalta sekä lisäksi teimme pienimuotoista haastattelua työpaikan kollegoille.
Miksi hoitotyössä jaksaminen on tärkeää
Työelämän on todettu muuttuvan nopeasti. Työurat pidentyvät, minkä vuoksi on tärkeää, että työntekijät voivat hyvin työssään. Työhyvinvointi vaikuttaa työntekijän omaan elämään sekä työelämään. Hyvinvoivat työntekijät jaksavat työssään ja yksityisessä elämässään paremmin. Hoitotyön maailma on fyysisesti ja psyykkisesti työntekijää kuormittava. Sairaanhoitajat vastaavat potilaan hoidosta ja he toimivat potilaan hoidon turvaajina sekä moraalisina vastuun kantajina hoidon oikeellisuudesta.
Sairaanhoitajat ovat hyvän
hoitotyön perusta. Sairaanhoitajien työmotivaatio, sekä työhön liittyvät
tarpeet ja arvot ovat ensisijaisessa asemassa turvallisien ja laadukkaiden
terveydenhuollon palveluiden tuottamisessa. Vastuu potilaan hoitamisesta voi vaikuttaa
sairaanhoitajan fyysiseen ja psyykkiseen hyvinvointiin sekä työssäjaksamiseen.
Erityisesti vastavalmistuneiden hoitajien työssäjaksamista tulisi tukea, sillä
hoitotyön työssä jaksaminen vaikuttaa hoitajien ammattialalla pysymiseen.
"Työhyvinvointia lisää mukava ja kannustava työilmapiiri. Myös sellainen työyhteisö, jossa tiedät että saat tarvittaessa apua ja tukea vaikeissa tilanteissa lisää työhyvinvointia" (kirjoittajien työkaveri)
Sairaanhoitajien huono työssä jaksaminen voi vaikuttaa negatiivisesti esimerkiksi potilaiden kohteluun, työn tekemiseen ja työssä tapahtuvien virheiden määrään. Positiivinen työssä jaksaminen puolestaan vaikuttaa sairaanhoitajien työnhallinnan tunteeseen, työhön sitoutumiseen ja työmotivaatioon. Sosiaali- ja terveysalan palveluntuottajan näkökulmasta työssä jaksamisen merkittävyys näkyy kokonaisvaltaisesti hoitotyössä, hoidon laadussa ja työn tuottavuudessa. Työssä jaksamisella ja työhyvinvoinnilla vaikuttaa siihen millaisia sosiaali- ja terveysalan palveluita tuotetaan niitä käyttäville potilaille.
Mitkä tekijät vaikuttavat erikoissairaanhoidossa työssä jaksamiseen
Työssä jaksaminen on riippuvainen
monista eri tekijöistä. Yksi näistä tekijöistä on työntekijöiden terveys ja
työkyky.
"Työssä jaksaminen tarkoittaa minulle sitä, että olen itse fyysisesti ja psyykkisesti terve. Sekä pidän itsehuolta terveydestäni esim. liikunta ja tarvittaessa otan yhteyttä työterveyshuoltoon, jos terveydessäni on jotain huolta/muutosta. Näin jaksan työssäkin paremmin." (kirjoittajien työkaveri)
(kuva:http://topspeedrunning.com/#top-speed-running) |
(kuva:http://www.lyzzmy.com/healthy-lifestyle/) |
Työssä jaksamista voidaan parantaa tukemalla näkemyksellistä
johtajuutta, hyvällä suunnittelulla sekä koulutuksella ja harjoituksilla.
"Itsensä kehittäminen ammatillisesti on myös tärkeä asia eli pääsen koulutuksii säännöllisesti on merkittävää työssäjaksamisessa." (kirjoittajien työkaveri)
Tärkeää
on myös tukea voimavaroja, tehostaa johtajuutta, tukea työntekijöitä ja tehdä
keskinäistä yhteistyötä.
"Työntekijän täytyy tuntea olevansa osa työyhteisöä, otetaan mukaan eri juttuihin, kuunnellaan, pyydetään mielipiteitä eri asioihin, ei jätetä ulkopuolelle työyhteisön asioista millään muotoa." (kirjoittajien työkaveri)
Tutkimuksissa on ilmennyt, että sairaanhoitajat
kokevat työnsä kiinnostavaksi ja näin ollen toteuttavat työtänsä
intohimoisesti. Henkilökohtainen työtyytyväisyys ennaltaehkäisee työperäistä
loppuun palamista. Osassa tutkimuksissa ilmeni myös, että uskonto antaa
henkistä- ja sosiaalista tukea sekä toivoa. Tutkimuksissa on osoitettu, että
sairaanhoitajat, jotka käyttävät uskontoaan yhtenä selviytymisstrategiana,
kärsivät vähemmän masennuksesta ja ahdistuneisuudesta. Kuitenkin tutkimukset
osoittavat, että hoitotyön ammattilaiset kohtaavat runsaasti ammatillista
työuupumusta ja stressiä. Tähän vaikuttavat monet asiat kuten pitkät työajat,
vähäiset vaikuttamisen mahdollisuudet, jokapäiväisen kivun käsitteleminen ja
menetyksien kokemiset. Kuormittavuutta lisää myös esimerkiksi jatkuva henkisen
tuen antaminen potilaille, jotka mahdollisesti kokevat kärsimystä sekä
traumaattisten onnettomuuksien kohdanneet potilaat. Sairaanhoitajan työhön
liittyy tiettyjä stressitekijöitä, joihin kuuluvat kivulle altistuminen, kuolema
ja kuoleminen, johtajien tuen puuttuminen, harhaan johdetut odotukset sekä
riittämätön fyysinen kunto. Stressitekijöihin kuuluvat myös ihmissuhdekonfliktit,
kommunikaatio ongelmat, osaamattomuus, riittämätön sosiaalinen tuki, suurien
potilasmäärien hoito, runsaat häiriötekijät sekä vuorotyö.
"Lisätään kehityskeskusteluita ja ryhmäkeskusteluita työyhteisön kesken. Esim käydään yhdessä läpi kovasti kuormittavat ja paljon hoitoa vaatineet potilaat." (kirjoittajien työkaveri)
Vaikka stressi
voikin auttaa yksilöä keskittymään työhönsä paremmin, krooninen ja liiallinen
stressi voi aiheuttaa vahingollisia vaikutuksia. Vaikutuksia voi olla
esimerkiksi painostuksen tunne ja työn tekeminen voi tuntua ylivoimaiselta.
Äärimmäisyyksiin päässeet stressitasot voivat aiheuttaa unettomuutta,
väsymystä, ärsytystä, ahdistusta ja masennusta.
Miten työssä jaksamista voidaan tukea?
WHO korostaa, että
työhyvinvoinnin edistäminen tulee perustua työpaikkakulttuurin
kehittämistarpeiden tunnistamiseen, henkilökohtaisiin terveysresursseihin
työpaikalla ja tapoihin osallistua yhteisössä. Hyvinvoinnin edistäminen töissä
hyödyttää organisaatiota pitkällä aikavälillä. Se tekee työntekijät enemmän
sitoutuneiksi, sen avulla vähennetään sairaspoissaoloja ja työtapaturmia sekä
tehdään positiivisempi vaikutelma työnantajasta. Työssä jaksamista tukevia
interventioita ovat henkilöön suunnatut, työhön suunnatut sekä yhdistetyt
menettelytavat. Henkilöön suunnattujen menettelytapojen tavoitteena on opettaa
kognitiivisia taitoja sekä käyttäytymiseen liittyviä taitoja, jotka auttavat
selviytymään stressistä ja parantamaan ammatillista osaamista. Interventiot
sisältävät lisäksi metodeja lisätä sosiaalista tukea. Työhön suunnatuissa
interventioissa tavoitteena on muuttaa työympäristöä, työtehtäviä tai
työskentelytapoja. Yhdistetyt menettelytavat sisältävät interventioita persoonallisiin
taitoihin, menettelytapojen parantamiseen ja työympäristöön. Esimerkiksi tehohoidossa työskentelevien
työuupumusta voidaan tutkimusten mukaan ehkäistä ja hoitaa interventioilla,
jotka ovat keskittyneet kohentamaan tehohoidon ympäristöä ja interventioilla,
jotka ovat keskittyneet auttamaan yksilöitä selviytymään tehohoito
ympäristössä.
Ammatillisen ympäristön ja olosuhteiden parantaminen suotuisaksi
voi aiheuttaa merkittävää parannusta työnlaadussa, terveydessä ja
hyvinvoinnissa ja näin ollen johtaa tuottavuuteen ja tehokkuuteen. Amerikan
tehohoidossa työskentelevien hoitajien järjestö on laatinut kuusi standardia,
jotka tulisi vakiinnuttaa ja ylläpitää terveellisessä työympäristössä. Näitä
ovat:
- ammattitaitoinen kommunikaatio
- todellinen yhteistyö
- tehokas päätöksenteko
- asianmukainen henkilöstö
- mielekäs tunnustus ja kiitos työntekijöille
- luotettava johtaja
Terveellinen työympäristö sisältää myös muita yleisesti
tunnustettuja periaatteita, kuten konfliktien välttäminen ja hallitseminen,
saattohoidon kohentaminen, kommunikaatio, yhteistyö ja tehokas päätöksenteko
tilanteen aikana kun tunteet ovat koholla. Nämä ovat tärkeitä stressin ja
uupumuksen vähentämisessä. Työssä jaksamisen tukemisessa on
tärkeää, että terveydenhuollon ammattilaisille opetetaan, miten tunnistaa
riskitekijät uupumukseen ja kuinka pyytää tarvittaessa apua. On tärkeää, että
ammattilainen osaa ottaa vastuuta omasta psyykkisestä ja fyysisestä
hyvinvoinnistaan, näin voidaan rakentaa myös sietokykyä työssä. Perusta
sietokyvylle on riittävä itsehoito, joka varmistetaan esimerkiksi riittävällä
levolla, henkisillä harjoituksilla, liikunnalla, meditaatiolla ja
harrastuksilla työympäristön ulkopuolella. Muita strategioita ovat rajojen
asettaminen, työelämän tasapainon aikaansaaminen, ajanhallinta taitojen
käyttäminen ja stressin vähentämisen toimenpiteet. Myös ryhmän tuki on tärkeää.
Erikoissairaanhoidossa moraalinen
ahdistus on yleistä ja vaikuttaa työssä jaksamiseen. Miten moraalista
ahdistusta voidaan sitten ehkäistä? Päivystyksen hoitajat ovat arvioineet että
ryhmäkeskusteluista olisi apua. Tärkeäksi koetaan, että asioista juteltaisiin
ainakin hoitaja ystävien kanssa. Ahdistavista tapahtumista tulisi olla aikaa
keskustella. Omista tunteistaan keskusteleminen onkin yleisesti havaittu
tärkeäksi. Hoitajat kokevat myös tärkeäksi, että hoitotyön johtajien tulisi
olla tietoisia siitä, kuinka stressaavassa ympäristössä hoitajat
työskentelevät. Erikoissairaanhoidossa
työskentelevät työntekijät tarvitsevat tukea ja osaamista jokapäiväisten
moraalisesti ja eettisesti uuvuttavien tilanteiden kanssa, auttamaan
ylläpitämään terveellistä työympäristöä ja yleistä henkilökohtaista
hyvinvointia. Tärkeää on yhteistyö johtohenkilökunnan kanssa, sillä se auttaa
kehittämään parempaa ymmärrystä henkilökunnan kokemuksista ja auttaa
ehkäisemään ja vähentämään moraalisen ahdistuksen ei haluttua vaikutuksia. Moraalisen ahdistuksen ehkäisyssä
valveutuneisuus on ensimmäinen askel. Henkilökunnan hoitajien ja johtajien
täytyy oppia tunnistamaan tilanteita, jotka voivat aiheuttaa moraalista
ahdistusta ja tunnistaa ahdistuksen oireet itsessään ja kollegoissaan.
(kuva:http://asiteducation.com/soft-skills-technical-skills-best-career/) |
Työyhteisön tulisi työskennellä yhdessä löytääkseen keinoja huomioida
moraalinen ahdistus ja tukea hoitajia jotka kokevat sen. Kuten moraalisen
ahdistuksen ehkäisemisessäkin myös sen tukemisessa, tärkeänä pidetään aikaa
keskustella tunteistaan. Moraalisesta ahdistuksesta puhuminen ja sen
tunnustaminen auttavat hoitajia sen läpikäymisessä. Johtajat voivat myös
järjestää purkutilaisuuksia, kun ahdistavia tilanteita esiintyy. Ryhmä tai
yksilö kokoontuminen voi olla tarpeellinen ja työntekijöillä tulisi olla
saatavilla työntekijä, jonka kanssa voidaan keskustella. Hoitajien tulee olla
tietoisia, että neuvonanto palveluita on saatavilla joista saa yksilöllistä
apua, mikäli ei tunnu mukavalta keskustella tunteistaan ryhmässä. Tutkimusten
mukaan hoitajat hyötyvät resursseista, jotka auttavat heitä käsittelemään
moraalisesti ahdistavissa tilanteita positiivisella tavalla. Monet hoitajat
kertovat kokevansa moraalista ahdistusta, joka liittyy toisen terveydenhuollon
ammattilaisen pätevyyteen tai toimintaan ja heidän on voitava ilmaista nämä
huolet asianmukaisesti. Myös koulutusta pidettiin tärkeänä työssä jaksamisen
tukemisessa.
"Ongelmista/virheistä pystytään puhumaan ja selviytymään rakentavasti." (kirjoittajien työkaveri)
On myös esitetty uutta
terveyspolitiikkaa, joka ottaa huomioon, että päivystyksessä työskentelevät
kohtaavat moraalisia tilanteita usein, mikä aiheuttaa moraalista ahdistusta ja
kärsimystä työntekijöissä. Esimerkki hyödyllistä terveyspolitiikan muutoksessa
olisi, että sairaala järjestäisi raportointi tilaisuuden korkean riskin
tapahtuman jälkeen, kuten traumaattisen lapsen kuoleman jälkeen.Ympäristöllä, missä päivystyksen
työntekijät työskentelevät on suuri vaikutus moraalisen ahdistuksen
kokemukseen. Työssä jaksamisen tukemisessa tärkeää on parantaa työilmapiiriä ja
vähentää siihen liittyviä ongelmia. Suosituksena on lisäksi tarkastella
sairaanhoitajien työnkuvaa eri tasoilta ja päivittää heidän tietämystään ja taitojaan,
tasoittaa vastuita ja ehkäistä vastuiden päällekkäisyyksiä, kannustaa ja
palkita hoitajia, sekä henkilöstön ammatillinen koulutus.
Miten työntekijä itse sitten voi
vaikuttaa työssä jaksamiseen? Työstressiltä suojaava tekijä on tutkimusten
mukaan unen määrä. Ammattilaiset jotka raportoivat nukkuvansa tarpeeksi kokivat
vähemmän työstressiä. Erikoissairaanhoidossa työskentelystä pitäminen ja
kiinteä aikataulu lisäksi vähentävät työstressiä. Sen sijaan lisääntynyttä
stressiä aiheuttavia tekijöitä olivat kiinteän työaikataulun puuttuminen,
työskentely haluttomuus, työtyytyväisyyden puutuminen ja uskomus, että
henkilökunnan määrä on riittämätön.
"Vuorotyö voi vaikuttaa työssäjaksamiseen, jolloin säännöllinen ruokailu ja uni ovat tärkeässä roolissa. Joskus työvuorojen järkevä suunnittelu voi auttaa asiaa." (kirjoittajien työkaveri)
(kuva:https://ohsinsider.com/do-diligence/workers-changing-tofrom-shift-work-face-highest-risks-injury) |
Pohdintaa lopuksi
Eri ihmiset voivat mieltää työhyvinvoinnin ja työssä
jaksamisen hyvin eritavalla. Ihmiset muodostavat käsityksen työhyvinvoinnista
peilaamalla ajatuksiaan hyvän työpaikan määritelmään. Oma työnhyvinvoinnin
määritelmämme kertoo myös jotain meistä. Se kertoo jotain mitä arvostamme, mikä
on meille tärkeää työpaikallamme. Jokaisen kokemus on
henkilökohtainen, eikä kukaan voi määritellä toisen kokemusta. Kukaan ei voi
sanoa paljonko toinen jaksaa työssä. Samassakin työpaikassa työskentelevät
voivat kokea työhyvinvointinsa ja jaksamisensa hyvin erilaiseksi täsmälleen
samalla hetkellä.
Työhyvinvointi ikään kuin kuvaa ihmisen ja työn
yhteensopivuutta. Työssä jaksamisessa työn vaativuus ja työntekijän taidot
kohtaavat. Työssä jaksamiseen vaikuttavat psyykkiset, fyysiset, (jolla
tarkoitetaan esimerkiksi työtilojen ja välineiden sopivuutta), sosiaaliset
(johon kuuluu muun muassa yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa), sekä
taloudelliset tekijät, jolla tarkoitetaan muun muassa sitä kohtaako työ ja
siitä maksettava palkka. Työssä jaksamisessa on olennaista, että
työntekijällä on osaamista eli tunne siitä, että hän hallitsee työnsä.
Tuolloin työtekijä kestää myös vaatimuksia ja pystyy vastaamaan niihin.
Vaatimusten ollessa toistuvasti osaamista suurempia on vaarana työntekijän
kuormittuminen. Hetkellinen vaatimusten nousu yli osaamisen ei vielä ole
vaaraksi jaksamiselle. Kuormituksen kestämisessä auttaa työyhteisön sosiaalinen
tuki. Sosiaalinen tuki voi tulla niin työkavereilta kuin johdoltakin.
(kuva:http://carolinecircle.com/?p=10343) |
Nykyään ihmiset ovat yhä vaativampia, niin asiakkaat
kuin työntekijätkin. Voisivatko sairaalat panostaa työhyvinvointiin nykyistä
enemmän? Työhyvinvointi voi toimia osana strategiaa ja jopa kilpailu valttina.
Hyvinvoivassa työyhteisössä kiitoksen saa niin henkilökunta, johto kuin
asiakaskunta. Työhyvinvointi auttaa jaksamaan työssä ja toimimaan
mahdollisimman tehokkaasti ja luovasti. Hyvinvointia ei voi rahalla ostaa vaan
se vaatii jatkuvaa kehittämistä ja työtä sen eteen. Työyvinvointi
vaikuttaa siis laajasti työntekijän jaksamiseen ja työpanokseen. Toisaalta taas
myös työnantaja hyötyy hyvinvoivista työntekijöistä. Mitä sinä voisit tehdä työhyvinvoinnin eteen?
LÄHTEET:
Andolhe R, Barbosa R, de Oliveira E,
Costa A & Padilha K (2015) Stress, coping and burnout among Intensive Care
Unit nursing staff: associated factors. Revista Da Escola de Enfermagem Da Usp (49):58-64.
Bégant I, Ellefsen B & Severinsson E (2005) Nurses´ satisfaction with their work environment and outcomes of clinical nursing supervision on nurses’ experiences of well-being- A Norwegian Study. Journal of Nursing Management 13(3):221-230.
Goh Y-S, Lee A, Wai-Chi S & Fai Chan M (2015) Profiling nurses ‘job satisfaction, acculturation, work environment, stress, cultural values and coping abilities: A cluster analysis. International Journal of Nursing Practice 21 (4):44-452.
Kulnaviktikul W, Wichaikhum O,
Natsupawant A, Natsupawant R, Chontawan R, Klunklin A Roongruangsri S,
Nantachaipan P, Supamanee T, Chitpakdee B & Akkadechanunt T (2015) Nurses extended work hours: Patient, nurse and organiszational outcomes. International
Nursing Review 62(3):386-393.
Lina M, Yanhui L, Hongwei L, Yu
H, Jipeng Y & Jingying L (2015) Relationships among structural empowerment,
psychological empowerment, intent to stay and burnout in nursing field in
mainland China-based on a cross-sectional questionnaire research. International
Journal of Nursing Practice. 21(3):303-312.
Luukkala, J. (2011). Jaksaa, jaksaa, jaksaa...
-työhyvinvointitaitojen kirja. Kariston kirjapaino: Hämeenlinna.
Mosadefhard A-L (2014) Factors influencing healthcare service quality. Int J Health Policy Manag. 3(2):77-89.
Moss M, Good V-S, Gozal D, Kleinpell R & Sessler C-N (2016) A Critical Care Societies Collaborative Statement: Burnout Syndrome in Critical Care Health-care Professionals A Call for Action. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine. 194(1).
Mäkiniemi J-P, Bordi L, Heikkilä-Tammi K, Seppänen A & Laine L (2014) Psykososiaalisiin kuormitus- ja voimavaratekijöihin liittyvä työhyvinvointitutkimus Suomessa 2010-2013. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2014:18. Viitattu 16.2.2017.
Natsupawat A, Nantusupawat R,
Kulnavktikul W & McHugh D.M (2015) Relationship between nurse staffing
levels and nurse outcomes in community hospitals, Thailand. Nursing &
Health Sciences. 17(1):112-118.
Puttonen
S, Hasu M & Pahkin K (2016) Työhyvinvointi paremmaksi, keinoja
työhyvinvoinnin ja työterveyden kehittämiseksi suomalaisilla työpaikoilla.
Työterveyslaitos. PDF-Julkaisu. https://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/130787/Ty%c3%b6hyvinvointi%20paremmaksi.pdf?sequence=1.
Luettu 2017/18/2
Rees C, Monrouxe L & McDonald L (2015) `My mentor kicked a dying woman´s bed…` Analysing UK nursing students`most memorable´ professionalism dilemmas. Journal of Advanced Nursing. 71(1):169-180.
Salaree1 M-M, Zareiyan A, Ebadi1 A & Salaree M (2014) Coping Strategies Used by Iranian Nurses to Deal With Burnout: A Qualitative Research. Global Journal of Health Science. 6(6).
Sundqvist A-S & Carlsson
Anderz´en A (2014) Holding the patient´s life in my hands: Swedish registered
nurse anaestists´ perspective of advocacy. Scandinavian Journal of Caring
Sciences. 28(2) :281-288.
Tarkkonen J (2016) "Näin on tehty ennenkin". Tutkimus turvallisuuden ja työhyvinvoinnin kokonaishallintaa
estävistä ja vaikeuttavista uskomuksista. Akateeminen väitöskirja. Lapin yliopisto, Rovaniemi 2016.
Toode K, Routasalo P, Helminen M & Suominen T (2014) Hospital nurses ‘individual priorities, internal psychological states and work motivation. International Nursing Review 61(3):361-370.
Tuckett A, Winters-Chang P, Bogossian F & Wood M (2015) Lack of support from managers: What nurses from an e-cohort study said. International Journal of nursing Practice 21(4):359-366.
Utriainen K, Ala-Mursula L & Kyngäs H (2015) Hospital nurses’ wellbeing at work: a theoretical model. Journal of Nursing Management (23): 736–743.
Toode K, Routasalo P, Helminen M & Suominen T (2014) Hospital nurses ‘individual priorities, internal psychological states and work motivation. International Nursing Review 61(3):361-370.
Utriainen K, Ala-Mursula L & Kyngäs H (2015) Hospital nurses’ wellbeing at work: a theoretical model. Journal of Nursing Management (23): 736–743.